5G短信服务南京***「多图」

?5G消息是什么？开通了对我有什么好处？

开通 5G 消息在短信界面就能很方便地与别人进行交流，不用加陌生人为好友了，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有两种产品形态，一种是点对点可以收发多媒体消息，一种是聊天机器人（chatbot）

打开5G消息开关但提示“注册失败”？

步：通过***系统核实用户手机状态是否正常，如处于非单停、停机、预销户、销户、欠费等。

第二步：通过系统查询用户 BOSS 侧、网络侧（如提供查询）VOLTE 状态是否正常。

第三步：询问用户致电前关闭 wifi 时，是否能在移动 4G/5G网络环境下正常上网。

第四步：询问用户的移动号码是不是主号，如果是双卡双待手机，移动号码是否是流量主卡。若以上情况皆排查仍未解决，请选择咨询运营商***协助解决。

5G消息订阅号

普通用户可在 5G 消息订阅内查看和分享各类信息。您可以在 5G 消息订阅平台上创建属于自己的账号和应用号，提供内容或服务，触达海量 5G 消息用户。

天然入口:无需安装APP，具备短信入口天然优势。

5G时代趋势:2020年5G手机出货量即达到近2亿，并呈现爆发式增长。

三家运营商合力:为5G消息的普及和产业链发展奠定良好基础。

什么是Chatbot？

行业客户可以通过聊天机器人（Chatbot）的形式与个人用户在运营商网络进行消息交互。

我们可以将 Chatbot 理解为一个短信窗口里的“公众号” 或者“小程序”，每个开通 5G 行业消息的行业客户通过页面或接口的方式配置自身 Chatbot 以及 Chatbot 与个人用户交互的逻辑，包括消息 发送、消息接收、消息处理、详情查看、固定菜单等等，使得个人用户与 Chatbot 的交互有类似机器人聊天的效果。